Netz Nieder\u00ad\u00f6sterreich \/ EVN Gruppe: Digitaler Pr\u00fcf\u00adbefund Gas<\/p><\/h1><\/div>
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Gruppen-Portal f\u00fcr die sichere Einbindung von 1.500 externen Netz-Partnern<\/span><\/p>\n<\/div><\/li>
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\n300.000 Gasanlagen mit vorgeschriebenen Pr\u00fcfintervallen, ca. 25.000 Pr\u00fcfungen\/Jahr<\/span><\/p>\n<\/div><\/li>
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\nAbgeschlossene Pr\u00fcfbefunde als PDF und mit teilweise anonymisierten Daten<\/span><\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div>
Die Netz-Partner der Netz N\u00d6 GmbH\u00a0dokumentieren die Pr\u00fcfbefunde f\u00fcr Kunden-Gasanlagen sicher mit mobiler App:<\/span><\/strong>\u00a0Die Pr\u00fcfdaten zu den Pr\u00fcfbefunden von Gasanlagen werden von den zust\u00e4ndigen Netz-Partnern vor Ort elektronisch\u00a0erfasst \u2013 inklusive Fotos und Skizzen. Bei festgestellten M\u00e4ngeln kann direkt eine Sperrung oder Behebungsfrist festgelegt werden.<\/span><\/p>\n<\/div>
HybridForms: Digitale Formulare f\u00fcr Netzbetreiber & Dienstleister<\/h2><\/div>
Der gesamte Pr\u00fcfprozess von Gasanlagen durch Netz-Partner<\/strong> \u2013 von der Vorbereitung der Pr\u00fcfung, die Zuweisung an eine Gruppe, \u00fcber die Dokumentation des Einsatzes vor Ort mit Tablets, Smartphones oder Laptops<\/a> bis zur \u00dcbermittlung des Pr\u00fcfbefundes an den Kunden und die Netz N\u00d6 \u2013 erfolgt vollst\u00e4ndig digital und sicher im Workflow.<\/p>\n
Die Netz-Partner sind \u00fcber das Gruppen-Portal<\/a> in Azure AD von HybridForms eingebunden<\/strong>, die Benutzerverwaltung liegt dabei bei den externen Partnern. Durch den gesch\u00fctzten Extranet-Zugang haben sie sicheren Zugriff auf ihre Formulare & Vorlagen.<\/p>\n
Die Pr\u00fcfdaten werden digital vom Netz-Partner via App erfasst.<\/strong> Die Felder mit den Kundendaten f\u00fcllt meist bereits das Backoffice aus, durch den gef\u00fchrten Arbeitsablauf mit Hilfetexten und Assistenzfunktionen werden Eingaben gepr\u00fcft und Fehler vermieden.<\/p>\n
Der abgeschlossene Pr\u00fcfbefund ist als PDF in drei Versionen verf\u00fcgbar.<\/strong> 1: Die Komplettversion bleibt zur Ablage beim Netz-Partner. 2: Die Version f\u00fcr den Betreiber der Gasanlage wird vom Netz-Partner per Mail an den Kunden verschickt. 3: Netz N\u00d6 erh\u00e4lt vom System automatisch eine teilweise anonymisierte Version unter Einhaltung der Anforderungen der DSGVO.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
\u00dcber die EVN Gruppe<\/span><\/h3><\/div>
Die EVN<\/strong> bietet auf Basis moderner und zuverl\u00e4ssiger Infrastruktur Strom, Gas, W\u00e4rme, Trinkwasserversorgung sowie Abwasserentsorgung und thermische Abfallverwertung \u00bbaus einer Hand\u00ab.<\/span><\/p>\n
Weiters geh\u00f6rt das Angebot von Energiedienstleistungen f\u00fcr Privat- und Businesskunden sowie f\u00fcr Gemeinden zur Produktpalette. Rund 4,8 Mio. Kunden vertrauten im Gesch\u00e4ftsjahr 2019\/20 auf die sichere Versorgung mit Energie- und Umweltprodukten sowie -dienstleistungen der EVN.<\/span><\/p>\n
Insgesamt ist die EVN Gruppe derzeit in 14 L\u00e4ndern t\u00e4tig. Im Gesch\u00e4ftsjahr 2019\/20 wurden 51,4 % der Umsatzerl\u00f6se au\u00dferhalb \u00d6sterreichs in den M\u00e4rkten Mittel-, Ost- und S\u00fcdosteuropa erzielt.<\/span><\/p>\n
Die Netz Nieder\u00f6sterreich GmbH ist eine 100% Tochter der EVN AG.<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Durchg\u00e4ngig digitale Dokumentation des gesamten Prozesses \u00bbPr\u00fcfbefund Gas\u00ab durch lokale Netz-Partner und Netz Nieder\u00ad\u00f6sterreich GmbH mit HybridForms<\/h2><\/div><\/div><\/div>
![\"Digitale](\"https:\/\/www.hybridforms.net\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/08\/HybridForms-Digitaler-Pruefbefund-Gas-Netz-NOE-61.png\" "\\"Digitale")
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<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div>Mehr zu mobilen Formular-Prozessen bei EVU<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\u00bbDie neue App bietet Betreibern von Gasanlagen, Pr\u00fcfern und auch Netz N\u00d6 ganz wesentliche Zeit- und Kostenvorteile und gibt Datensicherheit durch Vermeidung von \u00dcbertragungsfehlern. Auch sind die Anforderungen des Datenschutzes und der Informationssicherheit sichergestellt.\u00ab<\/p>\n<\/div><\/div><\/blockquote>
Dieter Pachler, MBA, Netz-Engineering Gas<\/strong>, Netz Nieder\u00f6sterreich GmbH \u2197<\/span><\/a><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\u00bbBei der Umsetzung dieses Use-Cases war icomedias ein verl\u00e4sslicher und rasch agierender, hoch professioneller sowie termintreuer Partner. Die Analyse der erfassten Daten mit Microsoft Power BI wurde technisch und inhaltlich fundiert umgesetzt und durch Training\/Know-how-Transfer begleitet.\u00ab<\/p>\n<\/div><\/div><\/blockquote>
Michael Hudal, MA, Abteilung Informationsverarbeitung<\/strong>, EVN Konzern \u2197<\/span><\/a><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>![\"Logo](\"https:\/\/www.hybridforms.net\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/09\/Logo-Noe-Netz-11.png\")
<\/a><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div>![\"Logo](\"https:\/\/www.hybridforms.net\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/09\/Logo-EVN-11.png\")
<\/a><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>![\"Netz](\"https:\/\/www.hybridforms.net\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/08\/Form-Paper-Netz-Niederoesterreich-EVN-60.png\" "\\"Digitale")
<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Digitale Dokumentation im Bereich von Kunden-Gasanlagen: Deutlich beschleunigte Abl\u00e4ufe, hohe Benutzer\u00adakzeptanz, optimale Zusammen\u00adarbeit in verteilten Teams<\/p><\/h2><\/div><\/div><\/div>
Aufgabenstellung und Anforderungen der Netz Nieder\u00f6sterreich GmbH<\/p><\/h3><\/div>
Die Pr\u00fcfbefunde auf Papier wurden von den Installateuren ausgef\u00fcllt und bisher per Post, Fax, Mail oder auch pers\u00f6nlich an eines der 26 Service-Center der Netz Nieder\u00f6sterreich \u00fcbermittelt. Dort erfolgte die Pr\u00fcfung auf Vollst\u00e4ndigkeit durch einen Sachbearbeiter sowie die manuelle Erfassung der Daten.<\/strong><\/p>\n
Um den gesamten Prozess zu optimieren, begann die Suche nach einer digitalen L\u00f6sung zur mobilen Dokumentation der Pr\u00fcfeins\u00e4tze. Die App sollte intuitiv zu bedienen sein, auf allen Endger\u00e4ten funktionieren (inklusive Offline-Modus auf mobilen Devices), mit Enterprise-Funktionen f\u00fcr die Datenerfassung (wie Fotos, Skizzen, Tonaufnahmen) \u2013 und gleichzeitig die hohen Anforderungen an Datenschutz und Sicherheit erf\u00fcllen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
L\u00f6sung mit HybridForms schon im Pilot-Projekt<\/p><\/h3><\/div>
- <\/i><\/span>Digitalisierungs-Workshop<\/strong> mit Prozess-Analyse und Konzeption eines sofort nutzbaren Prototyps \u00bbDigitaler Pr\u00fcfbefund Gas\u00ab.<\/div><\/li>
- <\/i><\/span>
Sichere Pilot-Phase<\/strong> und erfolgreicher Testeinsatz unter realen Bedingungen mit ausgew\u00e4hlten Nutzern, Einbindung der Installateur-Innung sowie Interessenten.<\/div><\/li>- <\/i><\/span>
Produktivsetzung<\/strong> der im Alltagseinsatz erprobten digitalen Formular-Prozesse unmittelbar nach dem einmonatigen Pilot-Projekt.<\/div><\/li>- <\/i><\/span>
Direkter Mehrwert durch sichere Enterprise-Funktionen<\/strong> wie Gruppenportal<\/a>, Formular-Automation und Workflow<\/a>, Koppelung mit internen Systemen.<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div>Learning und Benefits im t\u00e4glichen Produktiveinsatz<\/p><\/h3><\/div>
- <\/i><\/span>Schnellere Prozesse und Verf\u00fcgbarkeit der Pr\u00fcfergebnisse<\/strong>, ortsunabh\u00e4ngige Bearbeitung (auch offline)<\/a>, Pr\u00fcfbefunde mit aktuellem \u00d6VGW-Richtlinienstand.<\/div><\/li>
- <\/i><\/span>
Verbesserte Datenqualit\u00e4t<\/strong> durch Usability<\/a>, Markierung von Pflichtfeldern, interaktive Assistenzfunktionen, Pr\u00fcfung der Eingaben, Einbindung von Katalog-Services.<\/div><\/li>- <\/i><\/span>
Optimale Zusammenarbeit in Teams<\/strong> \u2013 trotz heterogener Benutzer-Landschaft.<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div>Mehr zum Pilot-Projekt (PoC)<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>![\"Success](\"https:\/\/www.hybridforms.net\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/04\/Success-Story-Netz-Niederoesterreich-EVN-01.jpg\" "\\"Success")
<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div>![\"Success](\"https:\/\/www.hybridforms.net\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/04\/Success-Story-Netz-Niederoesterreich-EVN-02.jpg\")
<\/a><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>HybridForms f\u00fcr sichere & unternehmens\u00ad\u00fcbergreifende Kommunikation zwischen Netz\u00adbetreibern und lokalen Netz-Partnern f\u00fcr Service-Eins\u00e4tze bei Kunden vor Ort<\/p><\/h2><\/div><\/div><\/div>
Gruppen-Portal f\u00fcr externe User<\/h3><\/div><\/a>
<\/div><\/div>- <\/i><\/span>Verwaltung von externen Gruppen, Service- und Netz-Partnern<\/div><\/li>
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Gesicherter Extranet-Zugriff zu Formularen auf Ihrem System<\/div><\/li>- <\/i><\/span>
Delegierbare Benutzerverwaltung mit AD\/Active Directory-Accounts<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div>Optimale Zusammenarbeit: Sichere Einbindung von externen Partnern<\/strong><\/p>\n<\/div>
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