Besch\u00e4ftigungsausma\u00df:<\/strong> Vollzeit (38,5 Wochenstunden)<\/p>\n<\/div><\/li> Reiset\u00e4tigkeit:<\/strong> keine<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div> Die icomedias GmbH ist ein Grazer Software- und IT-Dienstleistungsunternehmen, das Teil der deutschen Altamount \/ Chapters Group AG ist. Mit unserer Produktfamilie HybridForms\u00ae digitalisieren wir Formulare und Gesch\u00e4ftsprozesse vorrangig f\u00fcr Public Sector, Polizei, Sicherheit und kritischer Infrastruktur (KRITIS).<\/strong><\/p>\n Unsere Software Consultants und Projektleiter:innen betreuen mehrere Kundenprojekte gleichzeitig. Damit sie sich auf Beratung und L\u00f6sungsentwicklung konzentrieren k\u00f6nnen, suchen wir eine:n PMO \/ Technische Projektassistenz (m\/w\/d), die\/der die Projekte organisatorisch zusammenh\u00e4lt<\/strong>: Termine, Unterlagen, Support-Anfragen und kleinere technische Anpassungen laufen bei dir zusammen. Mit deinem technischen Verst\u00e4ndnis findest du dich schnell in unseren Systemen zurecht und erledigst Kleinigkeiten selbst, statt sie an die Entwicklung weiterzugeben.<\/p>\n Du hast ein tiefes technisches Verst\u00e4ndnis, wie Software entsteht, lernst das Produkt HybridForms\u00ae gut kennen, Du hast Erfahrung und Interesse an der gezielten Anwendung von KI in der Arbeit, aber auch als Funktion im Produkt \u2013 und hast dabei Datenschutz und Grenzen immer sicher im Blick.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Termin- und Ressourcenplanung<\/strong> f\u00fcr Kundentermine, Workshops, Abnahmen und Go-Lives in Abstimmung mit Consultants, Entwicklung und Kunden<\/p>\n<\/div><\/li> Organisation<\/strong>, Vor- und Nachbereitung von Projektmeetings inklusive Protokollen und Nachverfolgung offener Punkte<\/p>\n<\/div><\/li> Pflege von Projekten, Aufgaben und Tickets in Jira<\/strong> sowie \u00dcberblick \u00fcber Status und Fristen aller laufenden Projekte<\/p>\n<\/div><\/li> Hinweis<\/strong> an die Projektverantwortlichen bei Terminverzug oder offenen Abh\u00e4ngigkeiten<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div> Zentrale Ablage und Pflege<\/strong> aller Projektunterlagen (Angebote, Spezifikationen, Protokolle, Testberichte, Abnahmen)<\/p>\n<\/div><\/li> Erstellung und Pflege<\/strong> von Vorlagen f\u00fcr Projektdokumente sowie von Dokumentationen und Anleitungen f\u00fcr Kunden<\/p>\n<\/div><\/li> Sicherstellen<\/strong>, dass Unterlagen vollst\u00e4ndig, aktuell und f\u00fcr das gesamte Team auffindbar sind<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div> 1st-Level-Support f\u00fcr Kunden<\/strong>: Annahme, Erfassung und Priorisierung von Anfragen, L\u00f6sung einfacher F\u00e4lle und Weitergabe an Consultants oder Entwicklung<\/p>\n<\/div><\/li> Interner Support<\/strong> f\u00fcr Consultants und Projektleiter:innen, z.B. bei Testsystemen, Testdaten und Kundenkonfigurationen<\/p>\n<\/div><\/li> Mitarbeit<\/strong> bei begleitenden Testma\u00dfnahmen und Abnahmen<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div> Kleinere Anpassungen<\/strong> an HybridForms-Formularvorlagen (z.B. Texte, Felder, Layout, einfache Logik in HTML\/JavaScript\/JSON)<\/p>\n<\/div><\/li> Konfiguration<\/strong> in der HybridForms Admin Web App (z.B. Benutzer, Gruppen, Systeme, Stages)<\/p>\n<\/div><\/li> Erstellung<\/strong> einfacher Auswertungen und Skripte (z.B. Jira-Filter, Excel, Python) zur Unterst\u00fctzung des Projektteams<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div> Abgeschlossene technische oder kaufm\u00e4nnische Ausbildung<\/strong> (z.B. HTL, HAK, FH) oder vergleichbare Praxiserfahrung<\/p>\n<\/div><\/li> Erste Berufserfahrung<\/strong> in Projektassistenz, PMO, IT-Support, QA oder Software-Entwicklung<\/p>\n<\/div><\/li> Technisches Verst\u00e4ndnis und Programmiererfahrung<\/strong> von Vorteil, z.B. in HTML, JavaScript, JSON\/XML \u2013 du musst keine Software entwickeln, aber dich in Code und Konfigurationen schnell zurechtfinden<\/p>\n<\/div><\/li> Erfahrung<\/strong> mit Jira oder vergleichbaren Ticket- und Projekttools sowie sicherer Umgang mit MS Office<\/p>\n<\/div><\/li> Ausgepr\u00e4gtes Organisationstalent<\/strong>, Genauigkeit und Freude daran, den \u00dcberblick \u00fcber mehrere Projekte zu behalten<\/p>\n<\/div><\/li> Serviceorientierung<\/strong> und freundliches Auftreten gegen\u00fcber Kunden<\/p>\n<\/div><\/li> Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse<\/strong> in Wort und Schrift<\/p>\n<\/div><\/li> Selbstst\u00e4ndige, strukturierte Arbeitsweise<\/strong> und Teamf\u00e4higkeit<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div> Unbefristete Anstellung<\/strong> in einem etablierten Grazer Softwareunternehmen<\/p>\n<\/div><\/li> Flexible Arbeitszeiten<\/strong> und die M\u00f6glichkeit f\u00fcr Homeoffice<\/strong><\/p>\n<\/div><\/li> Abwechslungsreiche Aufgaben<\/strong> an der Schnittstelle von Organisation, Kunden und Technik<\/p>\n<\/div><\/li> Enge Zusammenarbeit<\/strong> mit Consultants und einem erfahrenen Entwicklungsteam<\/p>\n<\/div><\/li>\u00dcber die Rolle<\/h2><\/div><\/div><\/div>
Deine Aufgaben<\/h2><\/div><\/div><\/div>
Projektorganisation<\/h3><\/div><\/div><\/div>
Dokumentation und Unterlagen<\/h3><\/div><\/div><\/div>
Support<\/h3><\/div><\/div><\/div>
Technische Anpassungen<\/h3><\/div><\/div><\/div>
Dein Profil<\/h2><\/div><\/div><\/div>
Was wir bieten<\/h2><\/div><\/div><\/div>