Deutsche Funkturm:
Digitale Abnahme & Checkliste für Anlagen

  • Rund 5.000 Vorgänge pro Jahr – mit regelmäßigen Prüfintervallen

  • Vernetzung von Daten und bestehenden Systemen – wie SAP PI/PO, IBM TRIRIGA

  • Vollständig digitaler Prozess – modernes Arbeiten ohne Medienbrüche

Die Deutsche Funkturm setzt digitale Checklisten für die technische Abnahme von Anlagen ein. Die Protokolle für bautechnische Begehungen der Anlagen werden direkt vor Ort digital auf Tablets ausgefüllt – inklusive umfangreicher Foto­dokumentation, erweiterten Freihand-Skizzen und den handschriftlichen Unterschriften der verantwortlichen Personen.

HybridForms – Digitale Formulare für kritische Infrastrukturen

Der gesamte Prozess der technischen Abnahmen von Anlagen – vom Anlegen eines neuen Vorgangs, der Vorbefüllung von Datenfeldern über Formular-Automation und Schnittstelle, der mobilen Datenerfassung durch den zuständigen Mitarbeiter am Standort, bis zum Datenexport zu bestehenden Systemen – erfolgt vollständig digital.

Dynamische Abnahmechecklisten mit intelligenten Enterprise-Funktionen und integrierten Prozess-Funktionen unterstützen die Teams bei ihrer Arbeit, wie zum Beispiel der nahtlose Wechsel zwischen Offline- und Online-Modus, automatischer Datensync, Geotagging von Fotos und biometrische Unterschriften mit Metadaten.

HybridForms unterstützt diverse Authentifizierungssysteme für den korrekten Zugang zu HybridForms nach den Vorgaben der IT-Sicherheit. Bei der Deutschen Funkturm wird für die Anmeldung der Benutzer eine Multi-Factor-Authentication über Citrix NetScaler und zusätzlichem TAN-Generator am Smartphone angewendet, um optimale Sicherheit zu gewährleisten.

Schnittstellen zu internen Systemen wie zur SAP PI/PO Middleware Plattform oder IBM TRIRIGA ermöglichen einen strukturierten Datenfluss – auch abteilungsübergreifend.

Über die Deutsche Funkturm

Als Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom AG ist die DFMG Deutsche Funkturm GmbH für den Ausbau der Infrastrukturen für die deutschen Mobilfunkanbieter, Rundfunksender, Betreiber von Richtfunkstrecken sowie für die Funknetze von Behörden und weiteren Institutionen verantwortlich.

Die DFMG beschäftigt rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und betreibt deutschlandweit etwa 32.500 Funkstandorte. Zu den bekanntesten Funktürmen im Eigentum der DFMG zählen der Berliner Fernsehturm und der Europaturm in Frankfurt/Main.

Durchgängig digitale Protokollierung der Begehungen und Prüfprozesse »Abnahmecheckliste« an Standorten der DFMG

Digitale Transformation bei DFMG Deutsche Funkturm
Digitale Transformation bei DFMG Deutsche Funkturm
DFMG Deutsche Funkturm: Klaus Runde

»Wir haben HybridForms zuerst für die Digitalisierung unserer Abnahmecheckliste eingesetzt. Die Geschwindigkeit und Professionalität, mit der icomedias unsere Anforderungen umgesetzt hat, war herausragend.

Die sehr gute Nutzbarkeit von HybridForms im Außeneinsatz war außerdem die Initialzündung für viele weitere Formularumsetzungen und hat uns zusätzlich bei anderen Digitalisierungsprojekten inspiriert.«

Klaus Runde, Vice President IT Products, DFMG Deutsche Funkturm GmbH ↗
DFMG Deutsche Funkturm: Julian Brinkmann

»Mit der HybridForms Version unserer Abnahmecheckliste konnten wir viele Prozesse optimieren. Dokumentationen, die früher vor Ort auf Papier erstellt und später am PC abgetippt wurden, können wir nun direkt digital erfassen und per REST-API in andere Systeme zur weiteren Bearbeitung übertragen. Idealerweise bietet icomedias auch eine On-Premises Version der Software an, mit der wir unseren hohen Datenschutzanforderungen entsprechen können.«

Julian Brinkmann, B. Eng., IT-Projektmanager, DFMG Deutsche Funkturm GmbH ↗
Logo DFMG Deutsche Funkturm
DFMG Deutsche Funkturm: Digitale Transformation mit HybridForms

Mobiles Arbeiten im Außeneinsatz mit HybridForms: Bessere Datenqualität, deutliche beschleunigte Abläufe und moderne Workplace Experience

Probleme und Anforderungen der Deutschen Funkturm

Die Protokolle für bautechnische Begehungen und Überprüfungen von Anlagen der Deutschen Funkturm wurden auf Papier ausgedruckt, auf Klemmbretter geheftet und dann von den Prüfern vor Ort händisch ausgefüllt. Diese Papierprotokolle waren teilweise sehr umfangreich, die Abnahmecheckliste war beispielsweise 24 Seiten lang. Die Fotodokumentation wurde auf einem gesonderten Blatt als Anlage dem Protokoll beigefügt.

Die ausgefüllten Checklisten wurden dann im Back-Office abgetippt und in die zentrale Datenbank eingepflegt. Dieser Ablauf bedeutete eine wesentliche Verzögerung in der Verfügbarkeit der Prüfergebnisse, Mängel und offenen Aktionspunkte. Hier setzt nun die digitale Transformation an – für effizientere und schnellere Prozesse ohne Medienbrüche.

Lösung mit HybridForms schon im Pilot-Projekt

  • Digitalisierungs-Workshop mit Prozess-Analyse und Konzeption eines sofort nutzbaren Prototyps »Digitale Abnahmecheckliste«.
  • Sicheres Pilot-Projekt auf Servern des Kunden für risikoloses Ausprobieren im realen Arbeitsumfeld mit ausgewählten Pilot-Nutzern.

  • Produktivsetzung der im Alltagseinsatz erprobten digitalen Formular-Prozesse direkt nach dem Pilot-Projekt, Anpassung der Checklisten an das unternehmenseigene CD.

  • Direkter Mehrwert durch sichere Enterprise-Funktionen wie biometrische Unterschriften, Fotos mit Skizzen/Anmerkungen, interaktive Assistenzfunktionen.

Learning und Benefits im täglichen Produktiveinsatz

  • Generell deutlich verkürzte Prozesse, schnelle digitale Verfügbarkeit der Daten, Schnittstellen zu bestehenden Drittsystemen – Daten vernetzen statt ersetzen.
  • Höhere Datenqualität bei den erfassten Inhalten durch optimale Usability, Kennzeichnung von Pflichtfeldern, Validierung der Eingaben, automatische Berechnungen.
  • Modernes digitales Arbeiten ohne Medienbrüche – und hohe Benutzer-Akzeptanz.

Success Story: DFMG Deutsche Funkturm
Success Story: DFMG Deutsche Funkturm
Success Story: DFMG Deutsche Funkturm
Success Story: DFMG Deutsche Funkturm

HybridForms für End-to-End-Digitalisierung im technischen Außendienst für kritische Infrastrukturen: Sichere Enterprise-Funktionen & medienbruchfreie Prozesse

Biometrische
Unterschrift

  • Eigenhändige Unterschrift mit Stift direkt auf dem Tablet

  • Speichern der biometrischen Merkmale nach ISO 19794-7
  • DSGVO-konforme Verschlüsselung der Biometrie direkt am Device

Authentisch: Rechtsverbindliche Bestätigung und Dokumentation

Sichere Daten
& Systeme

  • Multi-Faktor-Authentisierung (MFA) bei Anmeldung via Citrix NetScaler
  • Automatische Synchronisation der Daten mit SSL/TSL-Verschlüsselung
  • Sicherer zentraler HybridForms Server mit Microsoft SQL

Optimale Sicherheit: Umfassende Enterprise Security & Funktionen

Schnittstellen & Datenaustausch

  • Formular-Automation für bereits vorbefüllte Checklisten

  • Datenexport zu SAP PI/SAP PO Middleware-Plattform
  • Schnittstelle zu IBM TRIRIGA Workplace-Management

Automatisierte Prozesse: Mehr Transparenz und volle Sicherheit

Rascher Return on Investment bei der Deutschen Funkturm

Rund 5.000 Prüfvorgänge werden deutschlandweit pro Jahr in Anlagen der Deutschen Funkturm durchgeführt. Der Wechsel von papier-basierter Datenerfassung vor Ort hin zu durchgängig digitalen Prozessen mit HybridForms hat sofort zu positiven Auswirkungen geführt.

Die Vorteile dieses neuen Arbeitens mit mobilen Devices und digitalen Checklisten haben sich unmittelbar und schnell gezeigt: Beschleunigte Abläufe, transparente Prozesse, konsistente Datensätze, schnell verfügbare Prüfergebnisse.

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