Mobile Formulare & Prozesse für Kritische Infra­strukturen (KRITIS)

  • Durchgängig digitale Prozesse: Mobile Datenerfassung mit App & zentrale Server-Software als Datenplattform, Schnittstellen zu Ihren Systemen

  • Sichere Enterprise-Funktionen: Offline-Modus, biometrische Unterschriften, Foto-Dokumentation, Connected Maps, Audit-Trail, u.v.m.

  • Enterprise Security: Verschlüsselte Datenübertragung mit SSL/TSL, sicherer Betrieb On-Premises oder in der Cloud, DSGVO-Datenschutz

  • Universeller Einsatz: Dynamische Checklisten, Einsatzdokumentationen, Wartungsprotokolle, Abnahmeberichte, Qualitätskontrollen, Audits, u.v.m.

Einsätze direkt vor Ort mit App dokumentieren – sichere mobile Zusammenarbeit für KRITIS-Teams

Sicherheit und Nachvollziehbarkeit der Prozesse sind wesentliche Faktoren in der Arbeit von Teams im Außen- und Innendienst in Behörden, Organisationen und Unternehmen der Kritischen Infrastrukturen (KRITIS).
Durch die systemrelevanten Aufgaben in der zuverlässigen Versorgung der Bevölkerung mit wichtigen Dienstleistungen und Gütern sind die Anforderungen an die richtlinienkonforme Dokumentation und Protokollierung aller Einsätze für das Management, die Überprüfung und Instandhaltung der Anlagen und Objekte, aber auch für Rettungseinsätze bei Gefahrenlagen und der öffentlichen Sicherheit besonders hoch. 

Vollständig & korrekt ausgefüllte Formulare, strukturierte & sofort verfügbare Daten sowie Informationen, die für alle Teammitglieder – abhängig von Rollen und Benutzer­rechten – jederzeit abrufbar sind, ermöglichen effizientes Arbeiten und optimierte Prozesse.
Mit der HybridForms App & Software mobilisieren Sie Ihre bestehenden Anwendungen. Die App ist das intuitive Front-End für die mobile Datenerfassung mit Tablets & Smartphones, die Software integriert sich nahtlos in Ihre IT-Infrastruktur – mit sicheren Enterprise-Funktionen, Enterprise Security, Datenaustausch und Schnittstellen zu Ihren Systemen.

Einsatzszenarien: Digitale Formulare & dynamische Checklisten für Kritische Infrastrukturen

Einsatzszenarien für digitale Formular-Prozesse in Kritischen Infrastrukturen
  • Dynamische Checklisten zur Überprüfung von Verkehrsinfrastruktur wie zum Beispiel Straßen, Brücken, Schienennetz, Binnenhäfen und Flughäfen

  • Strukturierte Checklisten für Energieversorger für die Inspektion und Wartung von Anlagen, wie zum Beispiel Kraftwerke, Leitungsnetze oder Gasanlagen

  • Elektronische Notarztprotokolle für die Dokumentation der prähospitalen Notfall­rettung durch Rettungs- und
    Notarzt­dienste
  • Mobile Polizeiarbeit und Erfassung von Daten bei Einsätzen wie Verkehrs­unfällen, KFZ-Überprüfungen, Tatort­begehungen, Bereitschafts­polizei
  • Online-Strafanzeigen für einfache strafbare Sach­verhalte und Mitteilungen an die Polizei (Onlinewache)
  • Digitale Datenerfassung & mobile Formular-Prozesse im behördlichen Krisenmanagement und Katastrophenschutz

  • Standardisierte Checklisten für alle Prozesse im Qualitätsmanagement (QM)

Sichere mobile Datenerfassung mit App für die strukturierte & richtlinienkonforme Dokumentation

Digitale Transformation in Kritischen Infrastrukturen

HybridForms hilft Unternehmen & Behörden, Verzögerungen deutlich zu reduzieren durch Trans­formation von Papier-Formularen zu digitalen Workflows.
Sie profitieren durch kontaktlose digitale Nutzung, strukturierte Datenerfassung mit gängigen mobilen Endgeräten, benutzerfreundliche Bedienung der App, standardisierte Vorlagen, integriertem Formular-Workflow, Datenabgleich mit internen Systemen und sicheren Enterprise-Funktionen. 

Zwei erfolgreiche Beispiele aus der Praxis: Bereits im Dezember 2018 erfolgte der offizielle Startschuss für die Onlinewache der Polizei Rheinland-Pfalz und Polizei Saarland, realisiert mit HybridForms ReachOut Server. Seit Beginn der Corona-Pandemie stieg die Nutzung des Portals für Online-Strafanzeigen per Smartphone, Tablet oder Desktop-PC um mehr als 700%.
Die Energienetze Steiermark dokumentiert den Eichzählertausch für Gasanlagen mit HybridForms – und profitiert von 60% beschleunigten Abläufen und besserem Status-Überblick im technischen Außendienst für Energie & Netze.

Mobile App für Endgeräte & zentrale Server-Software mit sicheren und bewährten Enterprise-Funktionen

Foto-Dokumentation

Fotos mit interner Kamera aufnehmen oder Dateien hochladen, mit Aufnahme-Datum und -Zeit, inkl. Anmerkungen & Skizzen

Offline- und Online-Modus

Nahtloser Wechsel zwischen Online- und Offline-Modus mit automatischer Daten-Synchronisation

Scan von QR- & Barcodes

Scan (auch offline) und Abfrage direkt in der App, mit Abgleich und Validierung der gescannten Daten

Connected Maps / GIS

Erweiterte Kartenfunktion mit Integration interaktiver Landkarten von mehreren Map-Providern über Map-Widgets

Audit Trail Rückverfolgung

Protokollierung und Anzeige von Änderungen bei jedem Formular-Update zur Qualitäts­­sicherung Ihrer Prozesse

HybridForms ReachOut Server

Formular-Eingaben von extern & mit Webbrowser für nicht registrierte / anonyme Nutzer, optional auch mit Zeitlimit

Workflow
& Stages

Stufenweise Bearbeitung von Formularen durch verschiedene Benutzer mit unterschiedlichen Sichtbarkeiten

Schnittstellen/ Drittsysteme

Datenaustausch mit bestehenden Drittsystemen, wie SAP, CRM, ERP, Aktensystemen, Case Management, …

Durchgängig digitale Dokumentation & Formular-Prozesse für Behörden und Unternehmen im Bereich KRITIS

Standardisierte Abläufe

Standardisierte Abläufe

Strukturierte Formulare & definierte Workflow-Stages für optimierte Zusammen­arbeit im Team

Vollständige Daten

Vollständige
Daten

Fehlerfreie Erfassung durch Validieren von Benutzer­eingaben & smarte Assistenz­funktionen

Sofortige Verfügbarkeit

Sofortige Verfügbarkeit

Jederzeitiger Zugriff auf relevante Informationen durch Vernetzung von Systemen & Teams

Beweissichere Ergebnisse

Beweissichere Ergebnisse

Lückenlose Protokolle mit Änderungshistorie – daten­schutz- und richtlinien­konform

Mobile und digitale Daten­erfassung bei Einsätzen – sicher, datenschutz­­konform & nachvollziehbar

  • Mobile Erfassung von Daten: Die HybridForms App für Android, iOS oder Windows ist optimiert für das zuverlässige Protokollieren von Sachverhalten direkt am Einsatzort mit mobilen Endgeräten. Mit dem robusten Offline-Modus können Sie immer unterbrechungsfrei weiterarbeiten – unabhängig von der Stabilität oder Verfügbarkeit des Internetzugangs.
  • Verschlüsselte Übertragung der Daten: Alle mobil erfassten Formularinhalte werden bei Netzverfügbarkeit automatisch mit dem zentralen HybridForms Server synchronisiert – mit durchgängiger SSL/TSL-Verschlüsselung für die optimale Sicherheit der sensiblen Daten. Es verbleiben keine Daten auf den Endgeräten.
  • DSGVO-konformer Datenschutz: Integrierte Enterprise-Funktionen wie eigenhändige Unterschriften mit sicherer Speicherung der biometrischen Merkmale, Pseudonymisierung von personenbezogenen Daten für weiterführende Auswertungen, Audit-Trail mit detailliertem Änderungsprotokoll gewährleisten die Qualitätssicherung Ihrer Prozesse.
  • Sicherer Betrieb: Der HybridForms Server kann entweder in Ihrem Rechenzentrum (On-Prem) oder in Ihrer Cloud betrieben werden – oder als SaaS-Modell (Software as a Service). HybridForms wird nur nach Server-Edition & User-Anzahl lizenziert, nicht nach Menge der Templates oder Einzelformulare. Sie haben in jedem Fall immer die volle Kontrolle über Ihre Daten.

Erfolgreiche digitale Transformation von Formular-Prozessen für systemrelevante Unternehmen & Organisationen

Mobile Formulare bei DFMG Deutsche Funkturm
DFMG Deutsche Funkturm: Klaus Runde

»Wir haben HybridForms zuerst für die Digitalisierung unserer Abnahme­checkliste eingesetzt. Die Geschwindigkeit und Professionalität, mit der icomedias unsere Anforderungen umgesetzt hat, war herausragend. Die sehr gute Nutzbarkeit von HybridForms im Außeneinsatz war außerdem die Initialzündung für viele weitere Formular­umsetzungen und hat uns zusätzlich bei anderen Digitalisierungs­projekten inspiriert.«

Klaus Runde, Vice President IT Products, DFMG Deutsche Funkturm GmbH | Deutschland ↗
Thomas Steinbrucker, Asfinag

»HybridForms als maßgebliche Säule unseres ASFINAG Infrastruktur Management Tools ermöglicht uns, die an das ASFINAG Asset Management gestellten Aufgaben in punkto Bauwerkskontrollen und damit Sicherstellung der Streckenverfügbarkeit nunmehr sehr flexibel vor Ort mittels Tablet oder aber auch im Büro mittels Desktoplösung durchzuführen und zu bearbeiten. Die übersichtliche und einfach zu bedienende mobile App-Oberfläche gibt den Kolleginnen und Kollegen ein State of the Art-Werkzeug in die Hand und ersetzt bisherigen analogen Formalismus.«

Thomas Steinbrucker, Engineering – Asset Manager, ASFINAG Service GmbH | Österreich ↗
Mobile Formulare bei der ASFINAG
Polizei Saarland: Mobile Polizeiarbeit
Ralf Stoll, Saarland Polizei

»Die Erprobung von HybridForms zur Verkehrsunfallaufnahme (VU-App) bei der Polizei im Saarland hat uns gezeigt, dass wir damit erhebliche Potenziale ausschöpfen können. Durch die unmittelbare, einfache und intuitive Erfassung vor Ort mit Tablets und Smartphones gewinnen wir Zeit und Qualität. Mehrfacherfassungen bleiben uns erspart, die Technik begeistert unsere Kolleginnen und Kollegen. HybridForms ist kurz gesagt: Flexibel, einfach und zuverlässig!«

Geschützte Datenerfassung für Kritische Infrastrukturen

So kommen Sie mit HybridForms in sicheren Stufen zum Ziel

1: Kostenloser Testaccount – Schneller Start mit Demoformularen

Sie testen die mobile HybridForms-App mit einer Reihe von Demoformularen aus dem Bereich Energieversorger, Netzbetreiber, Stadtwerke, Inspektion und Instandhaltung.

2: Analyse-Workshop – Digitalisierung und Return on Investment

Unsere Experten analysieren Ihre Anwendungsfälle und Geschäftsprozesse auf digitale Machbarkeit mit HybridForms sowie Sicherheits- und Effizienzgewinne.

3: Pilot-Projekt – Praxis-Test in Ihrem täglichen Arbeitsumfeld

In drei Wochen zu ersten Resultaten: Wir richten ein vollständiges Pilot-System für Sie ein und aktivieren die Zugänge für Administration und mehrere Benutzer. Sie arbeiten mit Ihren echten Formular-Prozessen.

Moving data – not paper. Werden Sie erfolgreich papierlos!