Workflow & Stages: Mehr­stufige Formular-Prozesse und Zusammen­arbeit in verteilten Teams

Automatisieren Sie die Dokumentation von Aufgaben & Einsätzen mit stufenweiser Sichtbarkeit von Inhalten für verschiedene Benutzer und integrierten Workflows.

HybridForms: Workflow Stages

Mit dem integrierten Stages Workflow von HybridForms können Sie auch hochkomplexe Prozesse für die mobile Datenerfassung und Dokumentation benutzerfreundlich und leistungsstark automatisieren. Sei es die Zusammenarbeit von verschiedenen Benutzern und Gruppen an einem Formular, unterschiedliche Sichtbarkeiten von Inhalten abhängig von Rollen, Definition von Conditions und damit verknüpften Aktionen, Customizing und individuelle Anpassungen – HybridForms bietet als Framework für die Entwicklung von mobilen und sicheren Formularprozessen eine Reihe von Funktionen für professionelle Enterprise-Anwendungen.

Bei der Dokumentation von komplexen Einsätzen durch unterschiedliche Benutzer/Teams ist es entscheidend, den Fortschritt von Aufgaben zu verfolgen zu können und sicherzustellen, dass die Datenerfassung für jeden Abschnitt korrekt ausgeführt wird.

Gestalten Sie mit HybridForms Workflow Stages automatisierte Formularprozesse – mit integrierten Workflows und unterschiedlichen Benutzer-Rechten für die einzelnen Stufen.

Stufen und rollenbasierte Sichtbarkeiten von Formularinhalten in Prozessen

HybridForms: Workflow-Stufen

In den Stages geht es vor allem um Sichtbarkeiten je Stufe. So darf in dieser Beispielgrafik der Monteur nur einen Teil der Formularinhalte sehen und auch bearbeiten. Der Innendienst darf alle vom Monteur erfassten Daten bearbeiten, hat aber für die Vertragsdaten nur Leserechte.

Einsatzszenarien: Formularprozesse mit integriertem Workflow & Stages mit HybridForms

Einsatzszenarien: Formularprozesse mit integriertem Workflow & Stages mit HybridForms
  • Digitale Hausübergabe: Sichere Dokumentation aller Phasen eines Bauprojekts von der Baustellen-Evaluation bis zum Abnahme­protokoll durch verschiedene Teams/Gruppen
  • Klinische Medikamentenstudien: Mobile Dokumentation bei Visiten durch medizinisches Fachpersonal mit mehrstufigem Erfassungs- und Review-Prozess
  • Onlinewache der Polizei: Online-Strafanzeigen mit öffentlichem Web-Client für anonyme User und nachfolgender interner Qualifizierung der Daten durch Polizeibeamte
  • Mobile Inspektionen von Anlagen: Stufenweise Bearbeitung eines Protokolls durch verschiedene Teams mit rollengesteuerter Darstellung / Sichtbarkeit von Formularinhalten
  • Dynamische Checklisten im Außendienst: Medienbruchfreie Erfassung von Daten mit automatischem Versand des Protokolls als PDF per E-Mail an Kunden/Beteiligte
  • Mehrstufiges Planungs- und Besprechungs­protokoll: Eingabe und Bearbeitung von Daten mit optimierter Zusammenarbeit von mehreren Abteilungen

Sichere Collaboration im Team & transparente Abläufe mit automatisierten Workflow-Stufen

  • Beliebig viele Stufen: Für Abläufe, bei denen verschiedene Benutzer oder Benutzergruppen zu unterschiedlichen Zeitpunkten Inhalte zu einem Formular beitragen müssen, können in der Formularvorlage verschiedene Stufen definiert werden. Über die Stufen verwalten Sie die Sichtbarkeit oder Zugänglichkeit von Inhalten in der HybridForms Client App.

  • Integrierte Workflows: Komplexe Abläufe sollten über einzelne Workflows abgebildet werden, um das Formular anwender­freundlich zu gestalten. Workflow Objects können beispielsweise der Versand von E-Mails, PDF-Export von Daten oder Änderungen der Metadaten des Formulars (z.B. des Owners oder der zugeordneten Gruppe) sein.
  • ReachOut & Stages: Externe Serviceportale mit ReachOut und Stages arbeiten perfekt zusammen. Im Internet sind nur jene Formulardaten zu sehen, die an dieser Stelle auch berechtigt sind. Beispiel: Patient kommt ins Krankenhaus zur Behandlung, hat schon daheim ein Aufnahmeformular teilweise ausgefüllt – und damit arbeitet der Arzt nun weiter.
  • Form Template Stage Editor: Workflows und Stages können Sie in der HybridForms Administration App übersichtlich und Low-Code mit einem Editor einrichten (siehe dazu die beiden nachfolgenden Screenshots mit Beispielinhalten). Alternativ können die Definitionen aber auch manuell in einer entsprechende JSON-Datei erstellt werden.

HybridForms: Mehrstufiger Formular-Workflow
HybridForms: Mehrstufiger Formular-Workflow
Logo ELK

Mehrstufiger Formular-Workflow bei ELK Fertighaus

Der europaweit tätige Fertighaus-Hersteller ELK Fertighaus mit Zentrale in Niederösterreich (Österreich) setzt HybridForms für die Dokumentation von verschiedenen Prozessen ein, wie zum Beispiel die Hausübergaben. In bis zu 13 Stufen wird der Ablauf jedes Bauvorhabens abgebildet – wie zum Beispiel die Kundendaten, die Besichtigung der Zufahrt zur geplanten Baustelle, diversen Abnahmen (wie Keller/Bodenplatte, belagsfertiges Haus, schlüsselfertiges Haus) bis zum Abschluss des Bauvorhabens. Granulare Berechtigungen regeln die Schreib- und Leserechte der unterschiedlichen Benutzergruppen (wie Montageteams oder Bauleiter) für jede einzelne Stufe. Über integrierte Workflows werden in bestimmten Stages Aktionen wie der Export von Zwischenberichten als PDF oder der Versand von automatisierten E-Mails an den jeweiligen Kunden mit PDF-Anhängen ausgeführt.

Die Datenerfassung mit der HybridForms App erfolgt in einem mehrstufigen Prozess. Jede Benutzergruppe sieht immer nur jene Formularfelder, die für sie relevant sind – so bleiben die Checklisten übersichtlich. Funktionen wie die mobile Fotodokumentation sowie das Unterschreiben der ausgefüllten Berichte durch Kunden, Bauleiter oder Partieführer direkt am Device unterstützen die Teams bei ihrem Einsatz vor Ort – mobil, strukturiert und ohne Medienbrüche.

Schnittstellen zu Drittsystemen bei ELK ermöglichen den Import von Daten und das automatische Befüllen von Feldern (wie Kundendaten) bei der Erstellung eines Formulars für ein neues Bauvorhaben, ebenso wie den Export aller erfassten Daten nach Abschluss des Projekts für die interne Ablage, das Qualitätsmanagement und weiterführende Auswertungen.

Mehrstufiger Formular-Workflow mit HybridForms

Gestalten Sie mit HybridForms Workflow Stages automatisierte Formularprozesse – mit integrierten Workflows und unterschiedlichen Benutzer-Rechten für die einzelnen Stufen.

Workflow Stages mit HybridForms – Ihre Vorteile auf einen Blick

Einrichtung von beliebig vielen Workflow-Stufen – maßgeschneiderte Prozesse für die optimierte Datenerfassung und transparente Dokumentation.

Verknüpfung der Stufen mit Workflows – automatisierte Aktionen wie PDF-Export der erfassten Daten, Versenden von Benachrichtigungen per E-Mail, Aktivierung des Kiosk-Modus.

Sichere mehrstufige Abläufe – Definition von Bedingungen, Weiter-/Zurück-Interaktion zwischen Stufen, unterschiedliche Rechte für Benutzer und Gruppen in einzelnen Stages, etc.

Auszug aus unserer Kundenliste

Machen Sie Ihre Formular-Prozesse digital, mobil & transparent.

Große Unternehmen und Behörden setzen bereits die HybridForms App & Enterprise Software ein – in den Bereichen Energieversorgung, Kritische Infrastruktur, Medizin & Forschung, Manufacturing, Facility, Immobilien, Bauwesen, Öffentliche Sicherheit & Polizei.