ASFiNAG: Digitale Checklisten für mobile Instandhaltung – Elektronisches Betriebshandbuch (EBeH)
Die ASFiNAG setzt HybridForms an allen Autobahnen in Österreich für die mobilen Aufgaben und Dokumentationen des Betriebs ein: Die Planung für den Betrieb und der Instandhaltung erfolgt in den jeweiligen Autobahnmeistereien. Die Aufträge werden ohne Zeitverlust an über 600 Mitarbeiter zur mobilen Bearbeitung und Dokumentation auf Tablets übermittelt.
HybridForms – Digitale Formulare für kritische Infrastrukturen
In einem gemeinsamen Projekt mit ASFiNAG und VertiGIS (Hersteller Asset Management) wurde der gesamte Prozess der Planung und mobilen Dokumentation aller Betriebs- und Instandhaltungsaufgaben vollständig digitalisiert. Regelmäßige Tasks mit Vorlagen (wie Kontrollen von Gewässerschutzanlagen, Mähen von Grünflächen, Überwachung von Überkopfwegweisern und anderen Objekten etc.) erzeugen mobile Checklisten-Formulare in HybridForms.
Für beste Akzeptanz der Benutzer und Vermeidung von fehleranfälligen Doppeleingaben werden dabei alle verfügbaren Inhalte schon in den Checklisten über Formular-Automation und Schnittstelle vorbefüllt. In den Checklisten werden Abschnitte – abhängig von den eingegebenen Daten – bei Bedarf dynamisch erweitert.
Dynamische Arbeits-Checklisten mit intelligenten Enterprise-Funktionen und integrierten Prozess-Funktionen wie bei der Arbeitserfassung unterstützen die mobilen Teams bei ihrer Arbeit. Etwa durch nahtlose Wechsel zwischen Offline- und Online-Modus, automatischer Datensynchronisation, Geotagging von Fotos und ESRI GIS-Karten aus MapOffice.
HybridForms unterstützt AD/ADFS zur Authentifizierung für den korrekten Zugang der User zu HybridForms nach den Vorgaben der IT-Sicherheit.
Über die ASFiNAG AG
Die Autobahnen- und Schnellstraßen-Finanzierungs-Aktiengesellschaft (ASFiNAG) ist eine österreichische Infrastrukturgesellschaft im Besitz des Bundes.
Die Aufgaben sind: Planen, Finanzieren, Bauen, Erhalten, Betreiben und Bemauten von rund 2.200 Kilometern Autobahnen und Schnellstraßen mit 367 Anschlussstellen, 164 Tunnelanlagen mit 383 Kilometern Röhrenlänge sowie 5.192 Brücken.
Das Unternehmen hat rund 3.000 Mitarbeiter, diese sind u.a. in 42 Autobahnmeistereien, 6 Mautstellen und 9 Verkehrsmanagement-Zentralen beschäftigt. Die ASFiNAG gehört damit zu den wesentlichen Betreibern von Kritischer Infrastruktur in Österreich.
Über VertiGIS | ProOffice
Das Projekt wurde erfolgreich gemeinsam mit SynerGIS / VertiGIS als Spezialisten für ESRI GIS- und Facility Management Lösungen realisiert.
»Durch die Integration von HybridForms in das Elektronische Betriebshandbuch sind anstehende Aufgaben jetzt auch auf mobilen Geräten verfügbar. Die integrierte GIS-Kartenfunktion ermöglicht einem Benutzer sofort zu erkennen, wo sich zum Beispiel die zu kontrollierende Gewässerschutzanlage befindet. Ein festgestellter Mangel wird mittels Foto, Zeichenfunktion und Beschreibung dokumentiert. Mit der Einbindung von HybridForms als mobile Komponenten kommt es zu keinem Medienbruch mehr – einer durchgängigen Digitalisierung steht in Zukunft nichts mehr im Wege.«
»Mit den digitalen Checklisten lassen sich unsere zahlreichen Aufgaben am Streckennetz – von behördlich relevanten Kontrolltätigkeiten über betrieblich notwendige Wartungs- und Pflegearbeiten – übersichtlich, einfach und rasch erfassen sowie revisionssicher dokumentieren.
Fotos und Anmerkungen können unkompliziert über die Checklisten erfasst und für weitere Bearbeitungen herangezogen werden.«
Mobiles Arbeiten im Außeneinsatz mit HybridForms: Bessere Datenqualität, deutlich beschleunigte Abläufe und direkte Rückmeldungen & Reports
Probleme und Anforderungen der ASFiNAG für das EBeH
Aufträge zur Prüfung, Betrieb und Instandhaltung aller Anlagen und Objekte an Autobahnen wurden auf Papier ausgedruckt und dann von den Mitarbeitern vor Ort händisch ausgefüllt. Diese Papierprotokolle waren teilweise sehr umfangreich und es gab keine automatischen Funktionen oder Warnungen. Die Fotodokumentationen wurden gesondert als Anlageblätter den Protokollen beigefügt.
Die Checklisten wurden in Ordnern abgelegt, Schäden manuell in die zentrale Datenbank eingepflegt. Dieser Ablauf bedeutete eine wesentliche Verzögerung in der Verfügbarkeit der Prüfergebnisse, Mängel und offenen Aktionspunkte. Hier setzt nun die digitale Transformation an – für effizientere und schnellere Prozesse ohne Medienbrüche.
Lösung mit HybridForms schon im Pilot-Projekt
Learning und Benefits im täglichen Produktiveinsatz
HybridForms für End-to-End-Digitalisierung im technischen Außendienst für kritische Infrastrukturen: Sichere Enterprise-Funktionen & medienbruchfreie Prozesse
Sichere Daten
& Systeme
Optimale Sicherheit: Umfassende Enterprise Security & Funktionen
Schnittstellen & Datenaustausch
Automatisierte Prozesse: Mehr Transparenz und volle Sicherheit
Rascher Return on Investment bei der ASFiNAG
Rund 100.000 Prüf- und Instandhaltungsvorgänge werden österreichweit pro Jahr an den Autobahnen der ASFiNAG durchgeführt. Der Wechsel von papierbasierter Datenerfassung vor Ort hin zu durchgängig digitalen Prozessen mit HybridForms hat sofort zu positiven Auswirkungen geführt.
Die Vorteile dieses neuen Arbeitens mit mobilen Devices und digitalen Checklisten haben sich unmittelbar und schnell gezeigt: Beschleunigte Abläufe, transparente Prozesse, konsistente Datensätze mit Fotos.