Künstliche Intelligenz in HybridForms & Fachanwendungen: Daten-Souveränität, Sicherheit & Datenschutz

Mit dem gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz erweitern wir zwei unserer etablierten Fachlösungen – HybridForms und ico»CMS – um praxisnahe, sichere und leistungsstarke Funktionen. Beide Systeme sind in Organisationen mit hohen Anforderungen an Datenschutz, Effizienz und Barrierefreiheit im täglichen Einsatz und profitieren nun von einer Reihe neuer KI-gestützter Möglichkeiten.

Volle Datensouveränität und sicherer Betrieb On-Premises

icomedias ist seit mehreren Jahren Spezialist für KI-Anwendungen auf eigenen Servern – etwa im Bereich Polizei – und arbeitet bewusst unabhängig von US- oder asiatischen Anbietern. Die KI-Server werden von icomedias oder den Kunden selbst betrieben, passende Large Language Modelle (LLM) und Funktionen ausgewählt, um gleichbleibende Ergebnisse und höchsten Datenschutz zu garantieren. Es gibt damit keine Nutzungsspuren bei externen Anbietern, interne Daten laufen nicht über das Internet. Diese Funktionen und hochsicheren Anwendungen werden nun mit HybridForms und ico»CMS einem breiteren Kundensegment verfügbar.

HybridForms mit KI-gestützten Erweiterungen

Die HybridForms App & Enterprise Software wird unter anderem in Behörden und im Bereich KRITIS für strukturierte und sichere Formularprozesse eingesetzt, so zum Beispiel bei deutschen Polizeibehörden, der österreichischen Infrastrukturgesellschaft ASFiNAG und der Deutschen Funkturm (DFMG). Die Lösung wurde um mehrere analytische KI-Funktionen erweitert, die gezielt für den professionellen Einsatz in sicherheitsrelevanten Kontexten entwickelt wurden – zur Unterstützung der Teams im Backoffice:

  • Transkription für Strafverfolgungsbehörden: Sichere Speech-to-Text-Umwandlung von Beweismaterialien – inklusive Erhalt der Originaldateien

  • Neuronale Präzisionsscans von Ausweisdokumenten: Scans von Reisepässen, Führerscheinen, Ausweisen, Visa-Dokumenten und ID-Cards mit hoher Genauigkeit und Fälschungsschutz – via Scan-Gateway

  • Text-zu-Sprache-Ausgabe: Automatische Erstellung von Audiodateien (MP3) auf Abruf oder workflow-generiert – mit benutzerdefinierten Stimmen

  • Bildinhaltsanalyse: Automatische Beschreibung von Bildinhalten mit Erkennung von Personen und Alter – etwa für visuelle Beweismittel

  • Dokumentenanalyse: KI-gestützte Bewertung von Inhalten hinsichtlich Tonalität (Sentiment), Inhaltsabstraktion, Zusammenfassung und Qualifikation – zum Beispiel für hochgeladene Beweisdokumente

  • Konsistenz- und Sicherheitsanalyse: Zusatz für Bild- und Dokument-Analysen als Prüfung über mehrere Bilder und Dokumente – sowie Bild-Kontext-Analysen zur Gefahrenerkennung und Hinweis

  • Übersetzungsdienste: Intelligente Übersetzungen für mehrsprachige Inhalte in übermittelten Formularen

ico»CMS mit neuen KI-Funktionen

Das Content-Management-System ico»CMS unterstützt seit Jahrzehnten Webredaktionen in der öffentlichen Verwaltung bei der effizienten Online-Kommunikation. Das CMS, unter anderem im Einsatz beim Land Steiermark und der Landeshauptstadt Graz, wurde um assistive KI-Funktionen für Redakteur:innen erweitert. Zwei zentrale Neuerungen stehen dabei im Fokus:

  • KI-gestützte Teaser- und Kurztextgenerierung: Über die integrierte KI-Funktion können die Webredakteur:innen per Mausklick optimierte Vorschläge für Teasertexte und die sogenannte »Einfache Kurzversion« eines Webbeitrags anzeigen lassen. Die Redakteur:innen können den KI-Textvorschlag im CMS-Eingabefeld noch anpassen und editieren – oder auch ohne Änderungen übernehmen. Die Nutzung dieser KI-Funktion ist optional – Redakteur:innen können ihre Inhalte weiterhin auch wie gewohnt selbst formulieren und händisch eingeben.

  • Lokaler Betrieb für maximale Sicherheit: Die Generierung der Vorschläge erfolgt auf einem KI-Server in unserem Rechenzentrum in Graz mit einem lokalen Large Language Model (LLM). Die KI-Vorschläge basieren ausschließlich auf dem Beitragstext, ohne Zugriff auf das CMS oder externe Quellen. Es findet keinerlei Datenverarbeitung in der Cloud oder über das Internet statt.

Sicherheit und Compliance durch On-Premises-Lösungen

Die neuen KI-Funktionen in HybridForms und ico»CMS basieren vollständig auf On-Premises-Infrastrukturen. Dies bedeutet: Alle KI-Modelle werden in kontrollierten IT-Umgebungen betrieben – auf Servern der jeweiligen Organisation oder in lokalen Rechenzentren. Daraus ergeben sich entscheidende Vorteile:

  • Volle Datensouveränität und Datenhoheit: Sämtliche Daten bleiben innerhalb der eigenen Infrastruktur – es erfolgt kein Austausch mit externen Anbietern oder Cloud-Plattformen.

  • DSGVO- und Compliance-Konformität: Die lokale Verarbeitung ermöglicht die Einhaltung nationaler und europäischer Datenschutzvorgaben sowie branchenspezifischer Richtlinien.

  • Keine Abhängigkeit von Drittanbietern: Es besteht keinerlei Risiko durch veränderte Nutzungsbedingungen, Preismodelle oder automatische Updates externer KI-Dienste.

  • Stabilität und Vorhersehbarkeit: Lokale Modelle bleiben in ihrer Funktionalität stabil und reproduzierbar – ohne ungewollte Veränderungen im Verhalten der KI.

  • Physische und digitale Abschirmung: Systeme können vollständig vom Internet getrennt betrieben werden – ein entscheidender Sicherheitsvorteil für sensible Umgebungen.

  • Revisionssicherheit und Transparenz: Alle Verarbeitungsschritte lassen sich protokollieren und nachvollziehen – ideal für interne Kontrollen und externe Audits.

  • Optimierte Leistung und Latenz: Durch den lokalen Betrieb lassen sich KI-Prozesse in Echtzeit nutzen – unabhängig von Internetverbindungen oder Cloud-Latenzen.

Datenschutz und Regelvorgaben / EU AI Act

Die Einstufung erfolgt je nach Einsatzfall, üblicherweise sind die Funktionen in Stufe 4 (Low Risk) oder 3 (Transparency) einzustufen. Generell werden diese KI-Funktionen von Kunden rein assistiv genutzt – mit einem Anpassungs- und Freigabevorbehalt durch interne Fachkräfte. KI unterstützt, trifft aber keine autonomen Entscheidungen.

KI mit Verantwortung für sichere Prozesse

Mit der Integration leistungsfähiger, lokal betriebener KI-Funktionen in unsere Lösungen setzen wir neue Maßstäbe in der Verbindung von Digitalisierung, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit. HybridForms und ico»CMS bieten damit nicht nur moderne Werkzeuge zur Prozessoptimierung in der öffentlichen Verwaltung, sondern auch in hoch regulierten Branchen und kritischen Infrastrukturen. Diese Lösungen schaffen zugleich die Grundlage für eine datenschutzkonforme, zukunftssichere und barrierefreie Nutzung von Künstlicher Intelligenz, die höchsten Anforderungen an Sicherheit und Compliance gerecht wird.